POLÍTICA DE REEMBOLSO

Os produtos da Tudo e Vinho poderão ser trocados em um prazo de 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria e a troca só será realizada se o produto estiver em perfeito estado e na embalagem original. A intenção da troca deverá ser manifestada enviando um e-mail para contato@tudoevinho.com.br informando o motivo da troca e o código do produto presente na nota fiscal.

Se não houver irregularidades na mercadoria retornada, nós entramos em contato para reembolso total ou parcial em um prazo de 30 dias corridos. O reembolso será realizado em conta corrente a ser informada pelo cliente. 

No caso de devolução por arrependimento ou desistência o frete da entrega e devolução será por conta do cliente. Nos casos de problema no produto ou erro de pedido, o frete será por conta da Tudo e Vinho.